Es gibt eine Seite auf deiner Website, die du wahrscheinlich übersehen hast, obwohl sie eine große Wirkung auf deine Nutzer und sogar auf dein SEO haben könnte: die 404-Seite. In diesem Artikel erfährst du, warum 404-Seiten wichtig sind, wie du sie in WordPress erstellen und gestalten kannst und wie du sie optimal nutzt, um die Nutzererfahrung auf deiner Webseite zu verbessern.
Was ist eine 404-Seite und warum ist sie wichtig?
Eine 404-Seite wird angezeigt, wenn jemand auf einen Link zu einer Seite deiner Webseite klickt, die nicht existiert. Dies kann passieren, wenn du eine Seite gelöscht hast, deren URL sich geändert hat, oder wenn jemand einen Tippfehler in die URL eingegeben hat.
Die 404-Seite ist aus mehreren Gründen wichtig:
Nutzererfahrung
Eine benutzerfreundliche 404-Seite kann helfen, Besucher auf deiner Seite zu halten, selbst wenn sie nicht das finden, was sie suchen. Sie bietet die Chance, den Besucher zu einer anderen relevanten Seite deiner Website zu führen und damit die Bounce-Rate zu senken.
Markenidentität
Mit einer kreativen und gut gestalteten 404-Seite kannst du die Persönlichkeit deiner Marke zeigen und das Engagement der Besucher fördern.
SEO
Wenn 404-Fehler richtig gehandhabt werden, können sie dazu beitragen, das Ranking deiner Seite in den Suchmaschinen zu verbessern. Suchmaschinen crawlen und indizieren Websites und eine gut konzipierte 404-Seite kann helfen, tote Links zu vermeiden, die das Ranking deiner Seite beeinträchtigen könnten.
Wie erstellst du eine 404-Seite in WordPress?
In WordPress ist es einfach, eine benutzerdefinierte 404-Seite zu erstellen. Normalerweise gibt es bereits eine Standard-404-Seite, die vom Theme, das du verwendest, bereitgestellt wird. Aber um eine individuellere und effektivere 404-Seite zu haben, möchtest du wahrscheinlich deine eigene erstellen. Hier sind die Schritte:
- Erstelle eine 404-Seite: In deinem WordPress-Dashboard gehe zu “Seiten” und klicke auf “Neu hinzufügen”. Du kannst diese Seite “404” nennen.
- Gestalte deine 404-Seite: Hier kommt es darauf an, kreativ zu sein und gleichzeitig die Nutzererfahrung im Auge zu behalten. Du solltest eine klare Botschaft haben, dass die gesuchte Seite nicht gefunden werden konnte, aber auch Links zu anderen Teilen deiner Website bereitstellen. Du kannst auch ein Suchfeld hinzufügen, um den Nutzern zu ermöglichen, nach dem zu suchen, was sie brauchen.
- Setze die 404-Seite: Dieser Schritt hängt von deinem WordPress-Theme ab. In den meisten Fällen musst du eine Datei namens “404.php” in deinem Theme-Verzeichnis bearbeiten oder erstellen und dort den Code hinzufügen, der auf deine neu erstellte 404-Seite verweist.
Plugins zur Gestaltung von 404-Seiten
Es gibt zahlreiche Plugins, die dir helfen können, eine effektive 404-Seite zu erstellen, ohne dass du Code schreiben musst. Einige davon sind “404page – your smart custom 404 error page“, “Custom 404 Pro” und “All 404 Redirect to Homepage“. Mit diesen Plugins kannst du deine 404-Seite personalisieren, sie mit deinem Theme konsistent gestalten und sogar Umleitungen für fehlerhafte URLs einrichten.
Erstellen einer 404-Seite per .htaccess
Du kannst deine eigene benutzerdefinierte 404-Fehlerseite auch ohne zusätzliches Plugin erstellen. Wie du das per .htaccess machen kannst, haben wir in diesem Blog-Artikel näher beschrieben.
Beispiele für einen 404-Text
Hier sind einige Ideen, wie du den Text auf deiner 404-Seite gestalten kannst:
- Humorvoll: “Oops! Es sieht so aus, als hätte diese Seite den Weg verloren. Aber keine Sorge, wir haben andere großartige Seiten, die du entdecken kannst!”
- Direkt und hilfreich: “Die Seite, die du suchst, existiert leider nicht. Aber du kannst unsere Suchfunktion nutzen oder zu unserer Startseite gehen, um das zu finden, was du suchst.”
- Markenbezogen: Wenn du eine Marke mit einer starken Persönlichkeit hast, kannst du diese in deinen 404-Text einfließen lassen. Zum Beispiel, wenn du eine Website über Tiere hast, könntest du sagen: “Es sieht so aus, als wäre die gesuchte Seite im Wald verloren gegangen. Warum schaust du dir nicht einige unserer beliebten Tierartikel an?”
Weitere Tipps zur Gestaltung einer effektiven 404-Seite
Neben einem ansprechenden Text gibt es noch weitere Faktoren, die zu einer effektiven 404-Seite beitragen:
Design
Das Design deiner 404-Seite sollte konsistent mit dem Rest deiner Website sein. Nutze deine Markenfarben und -schriften, um eine einheitliche Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Navigation
Stelle sicher, dass deine 404-Seite eine Navigation enthält. So können Besucher einfach auf andere Teile deiner Website zugreifen und finden vielleicht doch noch, was sie suchen.
Suchfeld
Ein Suchfeld auf deiner 404-Seite ermöglicht es den Benutzern, den gewünschten Inhalt direkt zu suchen. Es ist eine einfache und effektive Möglichkeit, den Benutzern zu helfen, was sie suchen.
Sitemap oder Verlinkungen
Überlege, eine Sitemap oder Links zu wichtigen Seiten deiner Website auf deiner 404-Seite zu platzieren. Das kann Besuchern helfen, sich zurechtzufinden und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie auf deiner Website bleiben.
Kontaktinformationen
Du könntest auch deine Kontaktinformationen oder ein Kontaktformular auf deiner 404-Seite anbieten. So können Benutzer dich direkt kontaktieren, wenn sie Probleme haben oder eine bestimmte Information nicht finden können.
404-Seiten und SEO
Eine weitere wichtige Überlegung bei der Erstellung einer 404-Seite ist SEO (Search Engine Optimization). Eine gut gestaltete 404-Seite kann dazu beitragen, den Schaden für dein SEO-Ranking zu minimieren, der durch tote Links verursacht wird.
Beachte jedoch, dass eine 404-Seite nicht dazu da ist, SEO-Probleme zu verbergen. Wenn du viele 404-Fehler auf deiner Website hast, solltest du das Problem an der Wurzel packen und versuchen, die toten Links zu beheben.
Um 404-Fehler zu finden, kannst du Tools wie Google Search Console verwenden. Wenn du einen 404-Fehler feststellst, solltest du versuchen, den fehlerhaften Link zu korrigieren oder eine Umleitung zu einer relevanten existierenden Seite einzurichten.
Analyse von 404-Fehlern
Es ist auch wichtig, die 404-Fehler auf deiner Website zu analysieren und zu verstehen, warum sie auftreten. Tools wie Google Analytics und Google Search Console können dir helfen, die Ursachen für 404-Fehler zu identifizieren, wie z.B. falsch geschriebene URLs, gelöschte Seiten oder Probleme mit der Website-Struktur. Durch das Verständnis und die Behebung dieser Fehler kannst du die Nutzererfahrung und das SEO deiner Website verbessern.
404-Seiten und Mobile-Optimierung
In der heutigen Zeit, in der immer mehr Menschen auf mobilen Geräten surfen, ist es wichtig, dass deine 404-Seite auch auf Smartphones und Tablets gut aussieht und funktioniert. Stelle sicher, dass das Design deiner 404-Seite responsiv ist, d.h. dass es sich an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst. Darüber hinaus solltest du darauf achten, dass alle Elemente (wie Links und Suchfelder) auf einem mobilen Bildschirm gut nutzbar sind.
Fazit
Obwohl eine 404-Seite oft übersehen wird, hat sie das Potenzial, einen großen Einfluss auf die Nutzererfahrung und das SEO deiner Website zu haben. Indem du eine benutzerfreundliche, markenkonforme und hilfreiche 404-Seite erstellst, kannst du den negativen Einfluss von toten Links minimieren und deinen Besuchern eine positive Erfahrung auf deiner Website bieten.
Denke daran, dass das Ziel einer 404-Seite darin besteht, den Besucher zu unterstützen und zu einem weiteren Interaktion auf deiner Webseite zu führen. Sie sollte nie ein Ende, sondern vielmehr ein Wegweiser zu relevanten und hilfreichen Inhalten sein.
